১. অ্যাপ খুলুন
karkiya App-এ লগইন করুন, তারপর মেনু থেকে সহায়তা অংশে যান
সমস্যা হলে দেরি করবেন না karkiya Support টিম লাইভ চ্যাটে আগে সাড়া দেয়, তাই Dhaka-র ব্যবহারকারীরাও দ্রুত উত্তর পাচ্ছেন অ্যাপ, লগইন, অ্যাকাউন্ট আর যোগাযোগের তথ্যসব এক জায়গায় সহজে পাবেন
APK ডাউনলোড করুন হেল্প সেন্টার দেখুন
৮১,৫১৫টি রিভিউ দেখায়, লোকজন উত্তর পেয়ে কাজে লাগাচ্ছেন
বাংলাদেশের অনেকেই রাতে বা ভোরে চ্যাটে ঢোকেন
ভিতরে নানা ফিচার আছে, তাই প্রশ্নও আসে আলাদা আলাদা
২০১4 থেকে চালু থাকায় সহায়তা চ্যানেলটা স্থির থাকে
karkiya App-এ লগইন করুন, তারপর মেনু থেকে সহায়তা অংশে যান
বাংলা ভাষায় ছোট প্রশ্ন লিখলেই টিম উত্তর শুরু করে
Dhaka-র অনেক ব্যবহারকারী স্ক্রিনশট দিলে 12 মিনিটে সমস্যা বোঝাতে পারেন
বিকাশ, নগদ আর Rocket নিয়ে প্রশ্নও চ্যাটে পরিষ্কার হয়ে যায় সাধারণত প্রথম জবাব 5 মিনিটের মধ্যেই আসে, আর ব্যস্ত সময়ে একটু বেশি লাগতে পারে
লম্বা ব্যাখ্যা, স্ক্রিনশট, আর অ্যাকাউন্ট তথ্য পাঠাতে ইমেইল ভালো
নথিভুক্ত প্রশ্ন থাকলে এই পথে উত্তর একটু বিস্তারিত আসে
দ্রুত ঘোষণা আর ছোট নির্দেশনার জন্য টেলিগ্রাম কাজের
নতুন লগইন ধাপ, অ্যাপ নোটিশ, আর সার্ভিস বার্তা এখানে আগে আসে
এগুলো এক লাইনে লিখলেই টিম সঠিক বিভাগে পাঠায় এতে বারবার ঘুরতে হয় না, আর উত্তরও গুছানো থাকে
সকাল 8টা থেকে রাত 12টা
২৪ ঘণ্টা খোলা, উত্তর সাধারণত 1 কর্মদিবসের মধ্যে
দৈনিক ঘোষণা আর ছোট আপডেট, অফিস সময়ে বেশি সক্রিয়
ঢাকার ব্যবহারকারীরা বিকেলে চ্যাটে বেশি ঢোকেন, আর গ্রামাঞ্চলের অনেকে রাতের দিকে প্রশ্ন করেন নেট ধীর হলেও টেক্সট চ্যাট ঠিকমতো চলে
karkiya Contact দরকার হলে লাইভ চ্যাটই সবচেয়ে সহজ পথ প্রথমে karkiya Login করুন, তারপর karkiya Help অংশ খুলুন চাইলে karkiya App ডাউনলোড করে সেখান থেকেই সহায়তা নিন
APK এখনই ডাউনলোড করুন